אנו בחברת מדיקוואי (Medicway) - מנהלים מערך של שירותי רפואה פרטית, כגון שיחות ייעוץ עם מומחים, ליווי מטופלים לקבלת רישיון רפואי ואף חידוש רישיונות קיימים. כולל חוות דעת ומתן המלצות. בנוסף לכך קיימים שירותי רפואה נוספים כגון שיחה מול רופא מומחה באופן פרטי.

מסמך מדיניות זה יסביר ויגדיר מה אנו עושים עם המידע שלכם.
ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר ו/או בשאר מערכות שונות השייכות לשימוש החברה.
במידה ואינך מסכים למדיניות זו אנא הימנע משימוש / ביקור באתר שלנו.

איסוף פרטים אישיים:

חשוב לנו לעדכן כי ייתכן שהסוגים המפורטים למטה לא רק ייאספו על ידנו ויאוחסנו, אף יבוצע בהם שימוש, בין היתר:

- מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה.

- מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר.


- מידע נוסף כדוגמת כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו.


- מידע שאתם מזינים \ מעלים לאתר שלנו - לדוגמה, השם שלכם, תמונות פרופיל, מגדר, יום הולדת, מצב מערכות יחסים, תחומי עניין ותחביבים, פרטי השכלה, ופרטי תעסוקה; פרטי זן הרפואי בו אתם משתמשים, פרטי המצב הרפואי שלכם שבעכבותיו אתם זכאים או מבקשים לברר זכאות לרישיון רפואי, מסמכים רפואיים, היסטוריה רפואית שלכם שבגינה אתם זכאים או סבורים שאתם זכאים לטיפול בתפרחת רפואית, טופס ניפוק תרופות אשר יימסר לנו והיסטוריה רפואית שלכם אשר תישלח אלינו. עוד יודגש כי את פרטים אלו אנו רשאים להעביר לצד ג’ בכל הקשור בחידוש או בקבלת רישיון רפואי ו/או לצורך שימושים רפואיים אחרים המתאימים לצורך בקשת המטופל. ההעברה תתבצע לגורם רפואי מוסמך על מנת שיוכל לבחון את בקשתכם.

- מידע, כדוגמת השם שלכם ותיבת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים על מנת ליצור מנוי ישמש לשליחת הודעות הדואר האלקטרוני ו/או הניוזלטר שלנו.

- מידע שקשור לכל דבר שאתם מבקשים לרכוש / רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים, או העברות מכל סוג שהוא שאתם מבצעים באתר שלנו, הכולל את השם שלכם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלכם.

- מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלכם, תמונות הפרופיל, תוכן התגובות שלכם, המלצות לחברי הקהילה או כל תוכן אחר שיועלה לאתר על ידכם והיה אך לא רק לנחלת הכלל.

- מידע שישלח אלינו על ידכם בין היתר באמצעות תיבת הדוא”ל שלנו ו/או כל פניה אחרת אלינו באמצעים דיגיטליים ולא רק וכן כל סוג נוסף או אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו. חשוב לדעת: אם תרצו לחשוף או להעביר אלינו מידע ו/או פרטים אישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף והכל לפי מדיניות זו, והאחריות חלה עליכם בלבד אף על פי שהחומרים הועברו אלינו לטיפול ו/או בדיקה.


שימוש בפרטים האישיים שלכם:

בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:

- ניהול האתר, העסק והקהילה והתאמת האתר והקהילה לצרכים העסקיים של החברה.

- טיפול בבקשה לשירות רפואי שביקשתם

- שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, וקבלת תשלומים מכם.

- שליחת הודעות מסחריות שיווקיות ו/או שאינן שיווקיות.

- לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי

- שליחה של הניוזלטר שלנו אליכם בדואר אלקטרוני, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר).

- שליחת מסרים מטעמנו ו/או ומטעם צדדי ג’ אודות מסרים שיווקיים מטעמנו ו/או מטעם צדדי ג’ אשר סברנו כי הם יכולים לעניין אתכם

- אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג’ (אבל צד ג’ זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע).

- טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו.

- לשמור על האתר שלנו מאובטח ולמנוע הונאה.

- אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר שלנו) ושימושים אחרים.

חשיפת פרטים אישיים

נבהיר, כי אנו שומרים על זכותנו ואף עשויים לטובת ניהול קהילת המטופלים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מטעם החברה, כגון המנהל, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.

אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:


לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק.

בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי.

על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי).
לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש).

ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת

לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.


אבטחת הפרטים האישיים שלכם
"מדיקוואי" נוקטת משנה זהירות, ארגוני וטכני העומדת בתקני ISO 27001 ו-ISO 27799 לאבטחת מידע על מנת למנוע אובדן מידע ו/או חלילה שימוש לרעה במידע שלכם אשר יוזן וישמר אצלנו.
כמו כן, "מדיקוואי" תאחסן את הפרטים האישים ברמה מספקת אצל חוות שרתים מוסמכות בעלות תקן בינ”ל המוגנים בסיסמא וחומת אש.
כל מערך הסליקה והתשלומים באתר יהיה מוגן באמצעות טכנולוגית העומדת בתקני ISO 27001 ו-ISO 27799 לאבטחת מידע.
"מדיקוואי" מעדכנת במסגרת מדיניות זו ובכך אתם מבינים ומאשרים כי שידור מידע באינטרנט הוא אינו שידור מאובטח מעצם היותו משודר באינטרנט,

ועל כן "מדיקוואי" לא יכולה להיות בטוחה ו/או להבטיח שהנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
ככל שתדרשו להנפיק סיסמא לשימוש באתר שלנו הגישה תהיה חסויה, "מדיקוואי" לא תבקש מכם את הסיסמא למעט בעת ההתחברות לאתר.

תיקונים:
"מדיקוואי" תעדכן את המדיניות מעת לעת וכן תפרסם גרסה עדכנית וחדשה באתר האינטרנט,
עליכם חלה החובה לבדוק את שינוי הגרסה אשר יבוצעו מעת לעת, קרי: עליכם לבדוק את עמוד "המדיניות" מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה במדיניות זו.
"מדיקוואי" עשויה להודיע לכם על שינוי במדיניות זו ו/או בכל מדיניות אחרת על ידי שימוש במערכת שליחת הדוא”ל ו/או במערכת שליחת ההודעות הפרטיות של "מדיקוואי".

כללי
יתכן וכי האתר יכלול קישורים לאתרים של צדדי ג’.

אין ל"מדיקוואי" כל שליטה ו/או אין "מדיקוואי" אחראית על קישורים חיצוניים, ופרטים על אתרים צד ג’.

אין ל"מדיקוואי" שליטה ו/או אין לה אחריות על משניות הפרטיות של צדדי ג’.
הנכם מתחייבים למסור לנו מידע עדכני ונכון ברם, אם וככל יש צורך בעדכון המידע הפרטי שלכם הודיעו לנו אם יש צורך לתקנו ואנו נתקן את הפרטים ו/או המידע אשר אנו מחזיקים עליכם.

עוגיות
האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie.

קובץ cookie הוא קובץ המכיל מזהה (מקבץ של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן על ידי הדפדפן.

המזהה נשלח חזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש דף מהשרת. עוגיות עשויות להיות עוגיות “קבועות” או עוגיות Session:

קובץ cookie קבוע יאוחסן על ידי דפדפן אינטרנט ויהיה בתוקף עד לתאריך התפוגה שנקבע, אלא אם כן המשתמש יימחק לפני תום התאריך.

לעומת זאת, קובץ cookie של Session יפוג בסוף מושב המשתמש, כאשר דפדפן האינטרנט סגור. עוגיות בדרך כלל אינן מכילות מידע כלשהו שמזהה משתמש באופן אישי, אך מידע אישי שאנו שומרים אודותיך עשוי להיות מקושר למידע השמור בקובצי Cookie ומתקבל.

אנו משתמשים בכל סוגי העוגיות באתר שלנו.

המשתמש רשאי לשלוח לנו מייל עבור בקשה למוחקו מן האתר כולל איסוף הנתונים שבוצעו (כלים והנחיות על חסימת עוגיות ניתן למצוא בקלות במרחבי הרשת, בשים לב למערכת ההפעלה בה אתם משתמשים)
שמות העוגיות בהן אנו משתמשים באתר שלנו, והמטרות להן שבהם הם משמשים, מפורטים להלן:
א. אנו משתמשים בגוגל אנליטיקס וב- AdWords ובמגוון נוסף של תוספים באתר שלנו כדי לזהות את המחשב כאשר משתמש מבקר באתר / מנווט באתר לאפשר שימוש ונטור בעגלת קניות באתר / לשפר את השימושיות של האתר / לנתח את השימוש באתר / לנהל את אתר / למנוע הונאה ולשפר את אבטחת האתר / התאמה אישית של האתר לכל משתמש / פרסומות ייעודיות שעשויות לעניין משתמשים ספציפיים, לנטר ולאתר את צרכי הקהילה של משתמשי התפרחת הרפואית / לאתר משמשים בזנים ספציפיים ועוד.
מרבית הדפדפנים מאפשרים לך לסרב לקבל cookies – לדוגמא: א. ב- Internet Explorer (גרסה 10) ניתן לחסום קובצי Cookie באמצעות הגדרות עקיפת הטיפול בעוגיות זמינות על ידי לחיצה על "כלים". "אפשרויות אינטרנט", "פרטיות" ואז "מתקדם". ב. ב- Firefox (גרסה 24) תוכל לחסום את כל קובצי ה- cookie על ידי לחיצה על "כלים". "אפשרויות", "פרטיות", בחירה באפשרות "השתמש בהגדרות מותאמות אישית להיסטוריה" מתוך התפריט הנפתח וביטול הסימון של "קבל קובצי Cookie מאתרים"; ג. ב- Chrome (גרסה 29), אתה יכול לחסום את כל קובצי ה- cookie על ידי גישה ל- תפריט "התאמה אישית ושליטה" ולחיצה על "הגדרות", "הצג הגדרות מתקדמות" ו-"הגדרות תוכן", ואז בחירה באפשרות "חסום מאתרים מהגדרת נתונים כלשהם" תחת הכותרת "עוגיות".

לחסימת כל קובצי ה- cookie תהיה השפעה שלילית על השימושיות של אתרים רבים בניהם האתר שלנו,
אם תחסום קובצי Cookie, לא תוכל להשתמש במרבית התכונות והדפים אתר שלנו.